Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự Nasco Express kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều nhịp hiệp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - Ngân Nasco Express hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại Nasco Express sự kiện, ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ nhà băng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên đàm đạo chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên Nasco Express gia thảo luận về tiềm năng ứng dụng Data Science và AI (trí não nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, đúc rút từ chính kinh nghiệm khai triển thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên quan đến mức độ phổ quát ngày một tăng của AI, cũng như những thách thức và cơ hội mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các nhà băng và tổ chức tài chính trong thời kì tới. trí não nhân tạo là dụng cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là Nasco Express nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu mỡ” trong việc áp dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ ứng dụng Nasco Express AI ấn tượng, ngót 24,6%, cao nhất trong số các nhà nước Đông Nam Á, Indonesia đã thể Nasco Express hiện sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiên tiến nhất. Tổng đóng góp của các ứng dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tụ hội vào nghiên cứu và phát triển cũng như khai triển rộng rãi các vận dụng AI, Indonesia được định vị là trọng tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia ưng chuẩn bộ giải pháp chủ lực Nasco Express FPT.AI, phục vụ đa ngành Nasco Express từ tài chính, bảo hiểm, Ngân hàng, thương nghiệp điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt sử dụng mỗi tháng.
Trọng tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt chia sẻ: "FPT Smart Cloud đã giao hội vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý tiếng nói thiên nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, hợp tác cùng với các viện nghiên Nasco Express cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiên tiến nhất hiện nay của chúng Nasco Express tôi sẽ trao quyền cho các nhà băng, tổ chức tài chính và Nasco Express công ty bảo hiểm ở Indonesia vỡ hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu Nasco Express để đưa Nasco Express ra các quyết Nasco Express định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ tương trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng đối thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần lớn các can dự tương tác của khách hàng với độ thiên nhiên như Nasco Express người thật, đồng thời tăng đáng kể mức độ bằng lòng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng đã phục vụ thành công Nasco Express hơn 6 triệu khách hàng phê duyệt Trợ lý ảo , giúp tùng tiệm hoài hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai khẩn tối đa sức mạnh công nghệ, nền móng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.